心理学

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客だからと横柄な態度を取ると損をする

レストランに行くと時々凄く横柄な態度で威張り散らしてる人がいますね。なぜあんなに偉そうにしてるんでしょうか?それは店員さんに対する間違った見方に問題があります。
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「つまらないものですが」と贈るのはもう古い

プレゼントを渡すときに「つまらないものですが」といって渡していませんか?相手にプレゼントを渡すときは物を低く言って渡すよりも「選んできた」の気持ちを全面に出すと伝わります。
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頼まれるとNOと断れない人の頭の中

人から何か頼まれるとNOと断れない人がいます。必死に理由を探して誰も傷つかない理由、誰もが納得できる理由がある時だけNOと言える。頼まれるとNOと言えないのは何が原因なのでしょう?
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怒りの理由の90%は期待と甘えが原因

人はなんで怒りを感じるんでしょうか?90%の怒りの理由は相手に対する期待と甘えが原因です。
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デートに1時間も遅れてきた恋人を怒っちゃいけない大切な理由

デートに1時間も遅れてきた恋人を怒りたくなる気持ちはよくわかります。でもその怒り本当に正しいですか?遅れてきた恋人に向ける感情は別のものであるはずです。
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「時間がある時にお願い」というと相手はしてくれない理由

本当はすぐにやってほしいのに、相手のことを気にして「時間がある時に」と言ってお願いすることがありますね。この言い方では相手にすぐやってもらえないでしょう。どうしたらすぐ取り掛かってもらえるんでしょうか?
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一番上手な断り方はすぐその場で断ること

誘いやお願いを断るのはストレスですね。特に日本人は色々考えすぎて断りにくいかもしれません。でも嫌な時は即答でその場で断るのが一番いいです。その理由を千田琢哉さんから学びます。
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好きな人には何度も会うと相手が好意をもつかも

職場の気になる異性に好意を持ってもらいたい。ビジネスの交渉で相手の好意を勝ち得て有利に進めたい。こういう時には心理学の「熟知性の原則」が効果的です。
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何かをお願いするときは相手のメリットが無いと失敗する

何かをお願いしたい、頼みたいことがあるとします。ではそれをそのまま自分に言われて「よし、やろう」と思うでしょうか?やりたい、やってあげたいと思わないならそれにはメリットがないからでしょう。どうすればお願いことを相手にやってもらえるでしょうか?
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アルバイトが多いと職場いじめが起きやすいのはなぜか?

アルバイトが多い職場ではいじめが起きやすいのはなぜでしょうか?それは色んな心理状態が絡んでお互いが利益を求め始めるからです。経営者もバイト本人もどうしたらいいんでしょうか?
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相手が自分を好きかどうかは足の向きを見ると分かる

気になる人がこちらにどんなに素晴らしい笑顔を向けていても、足が向いていないならあなたのことを好きじゃないかもしれません。大事なのは足の向きです。なんでそういえるのかを考えます。
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気をつけよう!人は自分がやってあげたことしか覚えない生き物

自分がしたことはバッチリ覚えているのに相手のしたことを忘れてること無いですか?よくあるその特性をよく理解して人間関係をよくするポイントを書いてます。自分がしてあげたことしか覚えてないと思ってる人こそ理解してほしい点です。